Общественный контроль

Независимая оценка

         Федеральным законом определено, что речь идет о независимой оценке качества условий для оказания услуг, то есть, независимой оценке подлежит не процесс предоставления услуги, а оценивается создание качественных условий для предоставления услуги. Подробнее  

Общественный совет при министерстве труда и социальной защиты Тульской области подвёл итоги оценки качества оказания социальных услуг в ГУТО Красивский ПНИ за 2016-17 годы.

Подробнее  

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности

Подробнее  


16 октября 2015 года состоялось заседание Общественного совета при министерстве труда и социальной защиты Тульской области на базе государственного учреждения Тульской области «Тульский психоневрологический интернат». По итогам которого Красивский ПНИ  в лидерах социального обслуживания Тульского региона.

Данная работа проводилась организацией-оператором в одиннадцати учреждениях социального обслуживания, из которых 5 – психоневрологические интернаты и 6 - Комплексные центры социального обслуживания населения.

Цели и задачи независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги:

- улучшение информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги ttp://mintrud.tularegion.ru/uchrezd/

- установление диалога между организациями, оказывающими социальные услуги, гражданами – потребителями услуг;

- повышение качества социальных услуг для населения.

Подробнее  

Общественный контроль в сфере социального обслуживания осуществляется гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации в пределах установленной компетенции оказывают содействие гражданам, общественным и иным организациям в осуществлении общественного контроля в сфере социального обслуживания.

Подробнее